Форум ОКО

Приложение OKO-PRO-X для андроида
установил приложение на телефон, очень удобно, отображается вся информация по состоянию.
но недели через 2 перестало обновляться состояние
Охрана Включена горит желтым
Обновление 30/11/2022
Нажимал на кнопки Снятия с охраны- есть звук нажатия и снимается с охраны, так как в Журнале События пишет снятие и тд. А на главной страничке все также желтым цветом Охрана Включена
Нажимал РЕСТАРТ СОЕДИНЕНИЯ
Останавливал программу в Диспетчере и заново запускал
Перезагружал телефон
Ничего не помогло
Помогите, в чем причина? почему состояние охраны, датчики и дата обновления не меняется?

а що пише на кнопці БАЛАНС? вона над "РЕСТАРТ ЗЄДНАННЯ"

пишет баланс -15 грн, кредит 15 грн
Но на счету лежит 100,13 грн

написано, что пополнить на 60 грн, но как и куда? и зачем? на счету симки 100 грн есть

с сайта OKO-PRO
OKO-PRO.APK(ver.5.0.1) или архив OKO-PRO.rar(ver.5.0.1) - программа управления и контроля до 10 устройств ОКО. С 14 октября 2020: для пользования мобильными приложениями с использованием TCP-сервера ТМ ОКО введено помесячную оплату за пользование функциональностью в размере 5 грн. за прибор. Оплата производится с приложения. Оплата за каждое устройство отдельно.
***
как я понял, программа платная, подскажите пожалуйста какой месячный тариф за пользование программой?
5грн в месяц?
почему тогда -15 грн долг уже висит за 2 недели?

до 1 вересня 2022 року абонплата була 5 гр/місяць за один прилад. потім зросла до 15гр/місяць.
https://xn--j1ahb.xn--j1amh/news/news_n ... v-app-oko/
можна користуватися "в борг", надається кредит 15 гр. тобто місяць можемо користуватися безкоштовно для "попробувати". при балансі "-15гр" послуга припиняється. потрібно поповнити баланс, щоб він був вище "-15гр".

ПС.
кожного 1-го числа автоматично з балансу мінусується 15 гр за користування тср-сервером око "минулого місяця". тобто, спочатку користуємося, а потім списуємо.

ППС.
баланс сім-ки немає ніякого відношення до оплати за користування додатковим сервісом від око - це можливість контролю/керування приладу "через інтернет" андроід додатком, використовуючи тср-сервер око. ви можете відмовитися від цієї додатовоїї послуги, перейшовши на смс-керувнання. або перелаштувати додаток на свій тср-сервер. джарнік для запуску власного тср-сервера надаємо. надішліть запит на support@oko.org.ua

спасибо большое.
очень жаль, что информации этой нет. даже на сайте по 5 грн(устаревшая)
перечитал весь форум про андроид, прежде чем понял, про отдельную плату за tcp. думал, что плата только за доп/расширенные функции.
как предложение:
может сделать вкладку Тарифы с описание сколько и за что платить. и вам легче, не будет "глупых" вопросов.

на сторінці опису контролера
https://xn--j1ahb.xn--j1amh/ohrannaya-s ... oko-pro-x/
написано, цитую ... GSM контролером користувач може керувати за допомогою "умовно безкоштовного" додатку під Android та iOS.
також можна прочитати, що таке "умовно безкоштовно" і чому саме
https://xn--j1ahb.xn--j1amh/news/news_o ... v-app-oko/