провел ваш эксперимент с настройками прибора по умолчанию -
НЕТ такого поведения как у вас, тоесть тревожные звонки прекращаются после снятия охраны по входу-3.
по сему вопросы:
1) вход-3 для пост/снятия охраны имеет доступу КО ВСЕМ группам-1..-8 (настройки по умолчанию) ?
2) в вашем эксперименте каким именно образом была произведена постановка на охрану (по входу или звонком, смс, дтмф пользователя) ?
если доступ к группам пользователей отличается от доступа к группам входа-3 (вход пост/снятия охраны) и перед снятием охраны по входу-3 была произведена постановка в охрану пользователем, то тогда описанная вами ситуация вполне логичная и закономерная.
ПС.
чтобы полностью смоделировать вашу ситуацию и разобраться "до конца" необходимо на
support@oko.tm выслать реальные настройки прибора и желательно детальней описать способ постановки на охрану (снятие и все остальное вы уже описали).
ППС.
в случае использования родного приемопередатчика око (подключается по цифровой шине к плате контроллера) никаких "ньюансов" с перепостановкой охраны не будет при различных способах пост/снятия охраны. "ньюансы" есть только при одновременном использовании входа для пост/снятия охраны и иных способов пост/снятия (смс, звонок, дтмф, андроид).
ПППС.
по голосовым "плюшкам" ответ был ранее - "одеяла" на всех не фатает (((