Сторінка 8 з 11

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 24 березня 2017, 08:52
Олег111
Добрый день. Нужна ваша помощь.
Прошло 5 месяцев, как я заменил аккум в устройстве, все было отлично. Я переконфигурировал выход "Кнопка" на нормальнозамкнутый контакт для датчика дыма, и зону 4 тоже для датчика движения. Включил короткие СМСки. Но вот недавно прибор начал слать мне смс "КНОПКА". Как выяснилось, все настройки слетели, кнопка и зона 4 вернулись в начальное положение, а СМС снова стали длинными. Сбилось время внутри прибора.
Что это может быть? Возможно аккум, он был не новым. Настроил все снова. Пока работает.
Спасибо.

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 24 березня 2017, 11:13
boby
если бы "безупорядочено" (хаотично, как попало) сбилилсь настройки, то это могло бы произойти от серьезной электро-магнитной наводки (например, от искрения).
А установка настроек именно в "начальные значения" происходит согласно инстркуции ...

6.5. Сброс настроек:
Если Вы по какой-то причине забыли свой ПИН-код, то «вернуть» его в начальное значение 3k (также сброс всех установок в начальное значение, но квартирный, автомобильный или режим пульта остается текущим) можно одним из способов:
1) либо отослать SMS-команду Reseting с телефона ХОЗЯИН-1 (только с этого номера она выполнится);
2) либо выключить Устройство, согласно п.6.4. Далее подаем внешнее питание на Устройство (включаем его), при этом необходимо нажать и удерживать кнопку управления (через отверстие в корпусе) на протяжении всей серии коротких «вспышек» светодиода1 (около 5 -7секунд).
Внимание! После сброса нужно повторить операцию настроек, согласно п.6.3.

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 24 березня 2017, 12:24
Олег111
Спасибо.
Тоесть, аккум тут не причем? Я уже собрался менять. Команду, на сброс настроек, я не отсылал...

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 24 березня 2017, 13:03
boby
акум не имеет отношение к сбросу настроек

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 27 березня 2017, 10:55
Олег111
Добрый день.
Хочу отправить Вам устройство на перепрошивку на версию 5.8 с аккумом. Это вроде бы последняя прошивка. (Сейчас 3.2 стоит).И возник такой вопрос: можно ли в коротком тревожном сообщении переименовать "зону 4" в датчик движения, а "кнопку" в датчик дыма?
Спасибо.

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 27 березня 2017, 16:07
boby
это можно сделать через "Конфигуратор" (через кабель или модемное соединение).
Если вы в "описании" вместе с прибором напишите и об этом, то ребята, которые занимаются ремонтом смогут и это сделать, но после очередного сброса настроек эту процедуру необходимо будет опять делать.

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 27 березня 2017, 16:22
Олег111
Спасибо. Надеюсь, сброс не придется делать....

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 27 березня 2017, 16:23
Олег111
А если через модемное соединение, то прибор не надо будет везти к Вам?

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 27 березня 2017, 19:44
boby
если на сим-ке, которая в приборе, активирована услуга "модемного соединиения CSD", то можно попробовать "дистанционно" сменить. На обычных сим-ках КС и МТС она активирована. Не знаю, есть ли в Лайфа такая услуга, но в Утеле через нацроуминг в 2Г сети КС ее вообще нет. Надо будет писать на support@oko.tm

Re: Постоянно шлет СМС

Додано: 28 березня 2017, 11:35
Олег111
Спасибо.
Отправлю почтой, так надежней.