OKO-U2 не ставится под охрану никак.

IPVISION
Гість
Повідомлень: 2
З нами з: 19 серпня 2017, 08:37

OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення IPVISION »

подключил сигнализацию + считыватель ключей атис ..... но сигнализация не ставится под охрану ..сирена выдает три сигнала подряд. зоны в норме тампер в норме подключил ББЖ 14.6В. с акумулятором но акум не подключал к плате ОКО-U2 а подключил к ББЖ. ....когда прописывал ключи точ-мемори после чего вышел из режима програмирования то сигнализация поставилась один раз под охрану с ключа ....и я на радостях собрался уходить но после пары минут снова издает три сигнала ...с телефона тоже не ставится .
ЗображенняЗображення
ЗображенняЗображення
ЗображенняЗображення
ЗображенняЗображення
Аватар користувача
boby
Гуру
Повідомлень: 2674
З нами з: 25 грудня 2013, 20:16

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення boby »

обновите ПО прибора на последнюю версию 2.2.9 (у вас 2.2.8).
там была некорректная работа око-и2 в случае с галкой "блокировка постановки на охрану при нарушении датчиков".

https://xn--j1ahb.xn--j1amh/ohrannaya-s ... ya-oko-u2/
закладка "ИНСТРУКЦИИ И ПО", скачать архив "Версия заводская классик 2.2.9"

ПС.
вы не верно указали номер пользователя-1 (пропустили в начале 3) - смс при тревоге вам не будут приходить, точнее они уйдут НЕ вам :-)
когда у вас была блокировка постановки в охрану (тройной сигнал сирены), то прибор отправлял НЕ вам смс об ошибке постановки и указывалась там причина (зона-5 - это глюк такой).
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
IPVISION
Гість
Повідомлень: 2
З нами з: 19 серпня 2017, 08:37

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення IPVISION »

Спасибо что помогли разобраться ...да еще и так быстро ответили.... а я голову ломал ... пойду перепроивать и номер телефона редактировать :)
Аватар користувача
boby
Гуру
Повідомлень: 2674
З нами з: 25 грудня 2013, 20:16

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення boby »

поскольку операторы связи в RING могут выдавать один и тот же номер как в международном формате так и в локальном, то при входящем звонке на прибр анализируется "хвост" номера (последние 9 цифр). Поэтому на входящий звонок прибор у вас реагировал как на "свой" номер пользователь-1, а вот смс-оповещение прибор делает на "полный" номер, указанный в Конфигураторе. Поэтому, где-то в Китае или еще "дальше", возможно, кто-то получил смс-ки от вашего прибора об ошибке постановки в охрану )))
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Nameed
Гість
Повідомлень: 3
З нами з: 05 вересня 2017, 11:26

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення Nameed »

Здравствуйте! OKO-U2 завод. прошивка 3.9. Не ставится на охрану с помощью ДТМФ , *1, *2 - не работает, хотя на другие команды реагирует ( *3, *4, *5, *6, *8, *9). Уже после этого сделал Апдэйт.
Аватар користувача
boby
Гуру
Повідомлень: 2674
З нами з: 25 грудня 2013, 20:16

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення boby »

1) в око-и2 нет такой прошивки и такой системы дтмф-команд.
2) в око-и стоит отдельный дтмф-декодер и если в стандартной заводской прошивке (последняя версия 3.9) не работают команды *0,*1,*2, а остальные команды работают, тоесть не декодируются цифры 0,1,2, то это означает либо обрыв сигнала А от декодера к процессору, либо неисправность дектодера (не видит частоту 697Гц). тоесть присутствует аппаратная неисправность. прибор необходимо на ремонт.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Nameed
Гість
Повідомлень: 3
З нами з: 05 вересня 2017, 11:26

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення Nameed »

Спасибо! Пошаманил с симкой, т.е вытащил из гнезда и через 10мин. обратно. Фсе загуляло. Ремонт не нужен :)
Аватар користувача
boby
Гуру
Повідомлень: 2674
З нами з: 25 грудня 2013, 20:16

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення boby »

дело не в сим-ке, видимо механическое воздейтвие на плату во время "работы с сим-кой" восстановило контакт (непропай, микротрещан) линии А между дтмф-декодером и процессором. Со временем он опять может потеряться.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Deaf
Гість
Повідомлень: 3
З нами з: 02 березня 2016, 11:34

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення Deaf »

День добрый.
Проблема следующая - есть два прибора ОКО-U2, с идентичной кофнигурацией, отличия только в номерах оповещения.
Один прибор ставится и снимается с охраны звонком хозяев, шустренько, без каких-либо проблем и т.д. При сработке этот же прибор звонит хозяевам, пишет смс, всё как надо.
Второй же прибор, очень часто отказывается брать трубку, когда хозяева звонят чтоб поставить или снять с охраны. После "срыва" датчика, сирена включается моментально, как и надо, но дозвон происходит через несколько минут. Ещё одна проблема с этим же прибором - если хозяин1 поставил звонком в охрану, то при сработке устройство звонит ТОЛЬКО хозяину2, и наоборот, если устройство было поставлено в охрану хозяином2, то при сработке дозвон идёт только хозяину1. Напомню - первый прибор, с такой же конфигурацией, но с другими номерами, работает отлично.
П.С.
Помимо этого объекта, было ещё несколько случаев, когда устройство не ставится в охрану по звонку хозяина (То трубку не берёт, вылетает в короткие гудки, будто модем постоянно кому-то звонит)

Как побороть эту беду? Проблема стоит достаточно остро по тем двум приборам, о которых я писал выше. Потому что два объекта находятся в непосредственной близости и один прибор почти как часики работает, а второй нет.
Спасибо.
Аватар користувача
boby
Гуру
Повідомлень: 2674
З нами з: 25 грудня 2013, 20:16

Re: OKO-U2 не ставится под охрану никак.

Повідомлення boby »

если не пользуетесь андроид-приложением для пост/сняти охраны через интернет, а пользуетеьс звонком для этого, то отключите передачу данных (закладка GPRS или смс-командой 123469). Когда прибор передает данные на сервер (для андроид-приложения), то в эти моменты тяжело на него дозвониться. После выключения гпрс сделайте рестарт прибора, чтобы у него из памяти ОЗУ исчезли неотправленные события: либо разовое нажатие на кнопку (или полное обесточитвание прибора) либо через смс-команду 123475.

ПС.
что касается "проблем" и "непоняток" в алгоритме работы прибора, то первым делом необходимо обновить версию ПО прибора (обеих) на последнюю (сейчас 2.3.1). А потом Конфигуратором записать в лог-файл всю "проблемную" ситуацию (закладка Логирование, кнопка Старт). Там будет четко видно, пытается ли прибор сделать смс/звонок или нет. Далее прислать на support@oko.org.ua этот лог-файл (он автоматически появляется в той же папке, где и Конфигуратор), а также файл с настройками прибора и кратким описанием ваших действий.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Відповісти

Повернутись до “GSM сигналізація OKO-U”