Внимание! Старый форум находится здесь. Добавлять новые темы и сообщения на старом форуме нельзя. Старый форум только для просмотра.

Не могу войти в программу Monitor OKO

Не могу войти в программу Monitor OKO

Сообщение ОКО-PRO-ДОМ-3 » 09 фев 2019, 18:28

Здравствуйте!
Почему-то не могу войти в программу Monitor OKO.
Программа установлена давно. Последний раз входил в нее с месяц назад (пополнял баланс). Сегодня пытаюсь войти, пишет "Неверное имя пользователя".
Так я ничего и нигде не менял. Другого имени пользователя у меня нет.
Я уже пробовал входить и с именем, которое было сохранено программой с прошлых входов. Потом стер его, и по новой написал - толку никакого.
Пароль я никогда не сохранял, всегда вводил при входе.
Что делать?
ОКО-PRO-ДОМ-3
Бывалый
 
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 23 дек 2015, 23:02

Re: Не могу войти в программу Monitor OKO

Сообщение boby » 09 фев 2019, 18:42

пароль вашего аккаунта можно восстановить там же, где вы его создавали
http://ok.webhop.net/update/monitor/
введите ваш аккаунт и пароль в поле "учетная запись"/"пароль учетной записи".

что касается пользователей вашего аккаунта, то в поле "имя пользователя"/"пароль пользователя" введите admin / admin.
в каждой учетной записи по умолчанию есть один пользователь admin. Вы ж не меняли его в программе Монитор-ОКО на закладке "Админ"?
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Аватара пользователя
boby
Гуру
 
Сообщения: 2014
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 20:16

Re: Не могу войти в программу Monitor OKO

Сообщение ОКО-PRO-ДОМ-3 » 09 фев 2019, 18:58

boby писал(а):пароль вашего аккаунта можно восстановить там же, где вы его создавали
http://ok.webhop.net/update/monitor/
введите ваш аккаунт и пароль в поле "учетная запись"/"пароль учетной записи".

что касается пользователей вашего аккаунта, то в поле "имя пользователя"/"пароль пользователя" введите admin / admin.
в каждой учетной записи по умолчанию есть один пользователь admin. Вы ж не меняли его в программе Монитор-ОКО на закладке "Админ"?

Я ничего не менял.
Сейчас вставил admin / admin, и программа открылась.
Спасибо.
Только не пойму, почему раньше я просто клацал по значку на рабочем столе, потом в окошке вводил пароль учетной записи, и все открывалось?
А сегодня все сделал так же, но вот пришлось разбираться?)))
ОКО-PRO-ДОМ-3
Бывалый
 
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 23 дек 2015, 23:02

Re: Не могу войти в программу Monitor OKO

Сообщение boby » 09 фев 2019, 19:33

в системе Монитор-ОКО есть такие понятия как "учетная запись" (аккаунт), а также "пользователи учетной записи".
под одной учетной записью (аккаунтом) вы можете создать несколько пользователей с разными правами просмотра/редактирования данных от приборов.
параматеры учетной записи вводятся вверху окна при запуске, а параметры пользователя внизу и они по умолчанию скрыты.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Аватара пользователя
boby
Гуру
 
Сообщения: 2014
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 20:16

Re: Не могу войти в программу Monitor OKO

Сообщение ОКО-PRO-ДОМ-3 » 09 фев 2019, 20:29

boby писал(а):в системе Монитор-ОКО есть такие понятия как "учетная запись" (аккаунт), а также "пользователи учетной записи".
под одной учетной записью (аккаунтом) вы можете создать несколько пользователей с разными правами просмотра/редактирования данных от приборов.
параматеры учетной записи вводятся вверху окна при запуске, а параметры пользователя внизу и они по умолчанию скрыты.

Понятно. Спасибо!
ОКО-PRO-ДОМ-3
Бывалый
 
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 23 дек 2015, 23:02


Вернуться в TCP сервер ОКО (Monitor OKO)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0