не активны некоторые входы- выходы

[studio_felix]

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, не активны некоторые входы- выходы это можно устранить программно или неполадка аппаратной части?
не активны:
Входы - 7 и 8
Выходы - 4 и 5

Плата совсем новая, подключил первый раз через USB к ПК.

[boby]

это потому, что начиная с версии 9.3.9
Добавлена поддержка WiFi модуля ESP8266 (разъем А2) за счет потери выходов-4,-5, проводных зон-7,-8, а также выходов-7,-8 и проводных зон-4,-5 расширения-0. Управление и оповещение через интернет происходят через WiFi сеть, но удаленное обновление ПО и изменение настроек прибора происходят через мобильный интернет.

вы же хотите использовать WiFi модуль ESP8266 и в конфигураторе ввели SSID, верно?
удалите SSID, вытащить ESP8266 и используйте то, что "исчезло" - оно появится.