Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
Проблема следующего характера, после двойного нажатия на кнопку прибор моргает светодиодом два раза(тобишь входит в режим програмирования), звоню на номер вставленной в прибор карточки, идут длинные гудки но автоподнятия трубки нету. В память номер также не вносится. Через время светодиод моргает три раза, прибор выходит из режима програмирования.
Если вручную прописать через конфигуратор, номер телефона прописывается без проблем и далее все работает как надо. По сути на этот глюк можна было бы закрыть глаза, настроить прибор через конфигуратор и пользоватся, но проблема в том что мне нужно записать в память ключи IButton на которых нету номеров, которые нужно прописывать в ячейки памяти.
Перепрошивка прибора также не исправила ситуации.
Лог файл записи прилагаю в архиве:
Если вручную прописать через конфигуратор, номер телефона прописывается без проблем и далее все работает как надо. По сути на этот глюк можна было бы закрыть глаза, настроить прибор через конфигуратор и пользоватся, но проблема в том что мне нужно записать в память ключи IButton на которых нету номеров, которые нужно прописывать в ячейки памяти.
Перепрошивка прибора также не исправила ситуации.
Лог файл записи прилагаю в архиве:
Re: Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
Забыл добавить что по умолчанию на приборе стояла прошивка 2.1.6. Я с ходу перепрошил на 2.1.7, а после уже начал пробовать програмировать устройство. Может в этом причина.
Re: Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
есть предположение, что оборвана линия RING между GSM-модулем и микропроцессором, поэтому процессор не реагирует на входящий звонок. В этом случае, даже если вы пропишите номер через конфигуратор, то все равно так и не заработают алгорит работы со входящими звонками (отбой чужих, автоподнятие на своих), но уже будет работать оповещение. Вы пробовали звонить на прибор после того, как занесли номер через конфигуратор?
В данном случае прибор надо к нам на ремонт (бесплатно найдем обрыв и устраним), монтаж элементов на плате там очень плотный и чувствителен к механическому воздействию (возможно при транспортировке или креплении платы это произошло).
Но вышеописанное предположение НЕ МЕШАЕТ заносить точбаттоны в память прибора в режиме програмирования, судя по логу, вы этого не пробовали делать (либо не стоит джампер 5).
Для работы точбаттонов перед подачей питания на прибор ОБЯЗАТЕЛЬНО надо установить перемычку/джампер 5 !!!
В данном случае прибор надо к нам на ремонт (бесплатно найдем обрыв и устраним), монтаж элементов на плате там очень плотный и чувствителен к механическому воздействию (возможно при транспортировке или креплении платы это произошло).
Но вышеописанное предположение НЕ МЕШАЕТ заносить точбаттоны в память прибора в режиме програмирования, судя по логу, вы этого не пробовали делать (либо не стоит джампер 5).
Для работы точбаттонов перед подачей питания на прибор ОБЯЗАТЕЛЬНО надо установить перемычку/джампер 5 !!!
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Re: Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
Звонить после внесения через конфигуратор пробовал, теже длинные гудки.
Точбаттоны пробовал вносить, но не вовремя записи выше предоставленного лога, а раньше. Само собой перемычка на приборе стояла "по умолчанию" я её даже не трогал.
Еще по 3D фото из архива обнаружил что на плате отсутствует кварцевый резонатор ZQ1, это нормально, не может быть это причиной данной проблемы?
Куда и когда можно подвезти прибор. Я из Киева, но прибор правда покупался не у вас а в magazun.com, с этим не возникнет проблем? В Черновцы обратно как то не логично отправлять, чтоб потом они вам пересылали на Киев.
Точбаттоны пробовал вносить, но не вовремя записи выше предоставленного лога, а раньше. Само собой перемычка на приборе стояла "по умолчанию" я её даже не трогал.
Еще по 3D фото из архива обнаружил что на плате отсутствует кварцевый резонатор ZQ1, это нормально, не может быть это причиной данной проблемы?
Куда и когда можно подвезти прибор. Я из Киева, но прибор правда покупался не у вас а в magazun.com, с этим не возникнет проблем? В Черновцы обратно как то не логично отправлять, чтоб потом они вам пересылали на Киев.
Re: Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
И еще что хотел спросить может быть причиной данной проблемы отсутствие перемычек на JMP1, JMP2, JMP3 ?
Re: Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
прибор привозите на Шутова
http://oko.plys.kiev.ua/contacts.htm
конечно же, никаких проблем нет, что вы купили его в Черновцах
для стандартной версии КЛАССИК часовой кварц ZQ1 не нужен, просто для него предусмотрено "посадочное" место, на случай необходимости применения платы око-и2 в спецпроектах, где требуется большая стабильность RTC (часы реального времени). В микропроцессоре и так уже есть внутренний RC-генератор для RTC.
джамперы-1,-2,-3 чисто инженерные, ничего с ними не делайте. Джампер-1 давит вход РЕСЕТ проца на минус, а джампера-2,-3 задают комбинацию стартовой загрузки процессора (FLASH, RAM, Factory BOOT) - снятые джампера-2,-3 ето есть загрузка из флеш-памяти проца
PS
если у вас есть желание, то можете на мыло support@oko.tm написать письмо - обратно вам скинем прошивку с софтовым определением сигнала RING, а не аппаратным по этой линии. Реакция на звонки должан восстановится, но в любом случае прибор надо к нам на "ремонт" для восстановления аппаратного определения сигнала RING
http://oko.plys.kiev.ua/contacts.htm
конечно же, никаких проблем нет, что вы купили его в Черновцах
для стандартной версии КЛАССИК часовой кварц ZQ1 не нужен, просто для него предусмотрено "посадочное" место, на случай необходимости применения платы око-и2 в спецпроектах, где требуется большая стабильность RTC (часы реального времени). В микропроцессоре и так уже есть внутренний RC-генератор для RTC.
джамперы-1,-2,-3 чисто инженерные, ничего с ними не делайте. Джампер-1 давит вход РЕСЕТ проца на минус, а джампера-2,-3 задают комбинацию стартовой загрузки процессора (FLASH, RAM, Factory BOOT) - снятые джампера-2,-3 ето есть загрузка из флеш-памяти проца
PS
если у вас есть желание, то можете на мыло support@oko.tm написать письмо - обратно вам скинем прошивку с софтовым определением сигнала RING, а не аппаратным по этой линии. Реакция на звонки должан восстановится, но в любом случае прибор надо к нам на "ремонт" для восстановления аппаратного определения сигнала RING
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Re: Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
Только что пробовал стартанув запись лог файла зайти в режим программирования и прикасатся к считывателю тоучбуттонами. Никакой реакции на касание.
В понедельник наверно заеду к вам на ремонт.
Судя по всему не просто так была такая вкусная цена на данный прибор в этом интернет магазине
В понедельник наверно заеду к вам на ремонт.
Судя по всему не просто так была такая вкусная цена на данный прибор в этом интернет магазине
Re: Проблема с записью в ячейки памяти пользователей.
а что такое "вкусная цена" ?
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса