Форум ОКО

При опросе ОКО-U2 с помощью некоторых команд ,в моем случае команда 2 и команда 8 опрос состояния устройства,
не приходят ответные СМС,пробовал на карточке Киевстар (с ОКО-U работает безукоризненно) в чем может быть причина?
Все остальные команды выполняются (СМС постановки/снятия/тревоги проходят нормально)запрос баланса через СМС тоже приходит.На отосланые СМС 123402,123408 также ответа не дает.

считать настройки прибора конфигуратором, снять лог (закладка Логирование, нажать кнопку Старт) при дтмф-запросе, при смс запросе.
выслать эти файлы (они генерятся автоматически в той же папке, где и исполняемый файл конфигуратора) на support@oko.tm

Прибор ставится и снимается с охраны с помощью звонка или клавиатуры, при с работке тревоги SMS присылает исправно. Но вот беда: не хочет отвечать на SMS-команду, не могу проверить статус.
Версия 2i3-IP, деньги на симке есть. Если нужно вышлю файл-конфигурацию.

прошивки Инсталятор (версия 2i3) не существует для око-и2.
вы имеете ввиду, око-и.
необходима реальная конфигурация, залитая в прибор (support@oko.tm). Если левее номеров установлены "птички", то смс-команды будут выполняться ТОЛЬКО с этх номеров.