Проблемы с ответом на запрос *8

Відповісти
dmitry
Допитливий
Повідомлень: 19
З нами з: 20 березня 2017, 20:27

Проблемы с ответом на запрос *8

Повідомлення dmitry »

Есть прибор oko-s2, прошивка 3.0.3, тариф Киевстар Датчик. Суть проблемы: с установленной данной сим-картой прибор ни в какую не отвечает на запросы о настройках прибора (ни смс запросы, ни DTMF командой, ни через приложение). Пробовал с сим-картой МТС - работает, с сим-картой Киевстар тариф Разговоры - работает. В общении с тех. поддержкой ОКО выяснили что проблема в операторе. Разговоры с Киевстаром ни к чему толковому не приводят, за два дня удалось выяснить что проблема, скорее всего из-за длины сообщения, но с решением вопроса так и не помогли.
Может кто-то сталкивался с подобным? Или у кого s2 работает на Киевстар Датчике - у вас присылает ответ на запрос?
ATV
Активний
Повідомлень: 173
З нами з: 15 квітня 2016, 01:40

Re: Проблемы с ответом на запрос *8

Повідомлення ATV »

На киевстаре сталкивался. Приходили одна из 5-6 запросов по 8.
Аватар користувача
boby
Гуру
Повідомлень: 2674
З нами з: 25 грудня 2013, 20:16

Re: Проблемы с ответом на запрос *8

Повідомлення boby »

начиная с версии 3.0.4 и выше, если настройки занимают более 160 символов, то прибор разбивает их на две отдельные смс и отправляет. До этого отправлялась "длинная" (так сказать "склеенная") смс, при этом могли быть неуспешные попытки ее отправить.
Поскольку в вашем приборе с версией ПО 3.0.3 еще нет загрузчика, то прибор необходимо отправить производителю на заливку последней версии ПО (сейчас 3.0.6), где уже есть гпрс-загрузчик, тоесть в дальнейшем пользователь самостоятельно сможет обновлять ПО прибора через интернет.

ПС.
дтмф-команда на запрос настроек 8, а не *8 !!!
При нажатии на * вам предоставляется возможность записать короткое тревожное голосовое оповещение.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
dmitry
Допитливий
Повідомлень: 19
З нами з: 20 березня 2017, 20:27

Re: Проблемы с ответом на запрос *8

Повідомлення dmitry »

В приборе с версией ПО 3.0.5 и карточкой Киевстара проблема осталась(
Відповісти

Повернутись до “GSM сигналізація OKO-S2”