Помогите обновить прошивку око-у

Відповісти
dmb70707
Гість
Повідомлень: 4
З нами з: 11 листопада 2021, 13:05

Помогите обновить прошивку око-у

Повідомлення dmb70707 »

Добрий день, такая ситуация есть две сигналки ОКО-У и ОКО-дом обе сигналки некорректно работает а именно не вовремя присылают СМСки при срабатываний, не звонят а если звонят то очень редко, бывает что не принимает звонки с телефона хозяина (просто идёт гудок не берёт трубку), если сделаю перезагрузку то какое-то время работает. Не могу никак с ними разобраться надеюсь что прошивка решит этот вопрос. А и да я никогда не обновлял на них прошивку они корректно работали и меня в принципе всё устраивало. Очень хотел бы вернуть их в рабочее состояние.
Стартовый пакет с которым я их проверял Киевстар датчик, также пробовал другой стартовый пакет Киевстар.
Прошу Вашей помощи разобраться с этим траблом
Аватар користувача
boby
Гуру
Повідомлень: 2674
З нами з: 25 грудня 2013, 20:16

Re: Помогите обновить прошивку око-у

Повідомлення boby »

если все работало (судя по этому предложению Очень хотел бы вернуть их в рабочее состояние ) и "вдруг перестало", то дело не в прошивке. Скорей всего, "что-то" изменилось вне прибора. какая у вас версия ПО? последняя заводкая прошивка для око-и 3.9.
Какой уровень гсм-сигнала "видит" прибор в месте его установки? Сколько раз моргает периодически внутренний светодиод( один, два или три)?

тоесть, прибор не может дозвониться по наиболее вероятным причинам:
1) баланс сим-ки не позволяет это сделать
2) плохой уровень гсм-сигнала видит прибор в месте его установки
3) просадка питания прибора (во время актвиности звонок/смс/интернет у прибора большое пиковое потребление). от чего именно питается плата око-и?

если прибор иногда не отвечает на входящий звонок, то наиболее вероятно, что он занят текущим более важными делами, например, пытается отправить смс (он делает несколько попыток) или отправить данные на сервер, если активирована передача данных. если баланс сим-ки прибора не позволяет это сделать (отправить смс, позвонить, передать на сервер), то к прибору очень тяжело дозвониться - он не будет реагировать на входящий звонок.

ПС.
в око-и, как и в дом, применялся китайский сим900 гсм-модуль. по факту, новые 4G/LTE сим-ки мобильных операторов не имеют полную обратную совместимость со старыми 2G гсм-модулями сим900, поэтому ряд сервисов могут работать некорректно. точно были замечены проблемы с смс в такий случаях. применяйте только те старые сим-ки, которые были установлены в приборе тогда, когда он покупался. тогда были чисто 2G и максимум 3G Ready сим-ки. а с новыми сим-ками печалька - надо новые контроллеры, где стоят более новые сим800 гсм-модули
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
dmb70707
Гість
Повідомлень: 4
З нами з: 11 листопада 2021, 13:05

Re: Помогите обновить прошивку око-у

Повідомлення dmb70707 »

Спасибо за быстрый ответ, именно то что поменялось это поменялось симка, быстрее всего в ней и проблема, но так же кроме СМСок от сигналки нет обратного звонка при срабатывании. Баланс сигнал всё в норме
dmb70707
Гість
Повідомлень: 4
З нами з: 11 листопада 2021, 13:05

Re: Помогите обновить прошивку око-у

Повідомлення dmb70707 »

SW:1.5
ID:UD012207001397121
PASSWORD:044200
GPRS OFF
APN:www.ab.kyivstar.net
IP:77.120.122.83
PORT:80
PERIOD:00
HW:
SIMCOM_SIM900

OK

Revision:1137B06SIM900M64

OHRANA ON
ZONA-1 NORMA
ZONA-2 NORMA
ZONA-24h NORMA
220V ON
RELE OFF
GSM:VYSOKIJ
Аватар користувача
boby
Гуру
Повідомлень: 2674
З нами з: 25 грудня 2013, 20:16

Re: Помогите обновить прошивку око-у

Повідомлення boby »

судя по версии ПО 1.5, то прибору около 10 лет. дистанционно через интерент они тогда еще не могли обновлять ПО (только с версии 1.8 и выше)
это с истории изменений в прошивках ....
Версия 1.8
1) Добавлена возможность дистанционно загружать прошивку в прибор через GPRS


обновление ПО через CSD модемное соединение сейчас уже невозможно.
получается, что обновиться на последнюю заводскую версию ПО 3.9 можно либо кабелем (см. инструкцию в архиве), либо отправить его производителю на перепрошивку микропроцессора, если тот еще обслуживает данную продукцию.

ну если старая 2G (максимум 3G) сим-ка утеряна, то печалька, ибо хоть обновляйся, хоть не обновляйся, все-равно проблемы будут с новыми 4G/LTE сим-ками и не важно на каком ТП - дело в физической сим-ке.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
dmb70707
Гість
Повідомлень: 4
З нами з: 11 листопада 2021, 13:05

Re: Помогите обновить прошивку око-у

Повідомлення dmb70707 »

Ясно понятно, спасибо, буду покупать новую плату
Відповісти

Повернутись до “GSM сигналізація OKO-U”