Лет 7 назад приобрел сабжевый приборчик для слежения за котлом в загородном доме. Подключил к нему 3 датчика температуры (температура выхода и обратки котла плюс бойлер), а также один выход через реле OKO-Relay использую для включения-отключения котла с мобилы (термостатный контакт котла). Прошивку пару лет назад обновил последний раз до заводской 1.9 и на этом остановился. Работала вся эта система все эти годы как часы, до сегодня...
Сегодня при попытке дозвониться я начала получать сообщения "Абонент вне зоны...". Причем через некоторое время приходит СМС, что абонент вышел на связь. Но дозвониться все равно не получается. Такое чувство, что ОКО на связь выходит на пару секунд и опять отваливается на несколько минут.
Поехал на дачу, передернул питание, поджал контакты проводов. Вынул-вставил симку. Ничего не изменилось! Причем стартует прибор абсолютно нормально - часто мигает светодиодом, потом стабильно помаргивает по 2, иногда 3 раза, показывая что сигнал средний или слабый (там такой прием и есть). Но при прозвоне получаю "Вне зоны...".
Если набирать очень долго и упорно, иногда попадаю в момент, когда ОКО на связи. Снимает трубу, принимает команды (котел могу включить-выключить), пикает как положено. Но отправить СМС уже не успевает и выпадает из сотовой сети. Иногда все же СМС приходят, пишет сигнал "SREDNIJ", информацию о прошивке и настройках шлет, все как положено. Потом опять выпадает на неопределенное время со связи.
Сделал аппаратный сброс зажав при старте кнопку - эффекта ноль. Со связью так и есть проблемы "Вне зоны..." хотя по миганию светодиода прибор работает абсолютно нормально со средним сигналом.
После многократных попыток получил информационное СМС:
1.9-IP
ID:UD012207006205055
PASSWORD:235180
GPRS OFF
APN:www.ab.kyivstar.net
IP:77.120.122.83
PORT:80
PERIOD:00
HW:
SIMCOM_SIM900
OK
Revision:1137B08SIM900M64
СИМку проверил, деньги на счету есть. Оператор (киевстар) утверждает что в зоне работы ОКО по их сети проблем нет.
Вот такая неприятность. Прибор - старичек. Морально готов купить ему на замену новый. Но все же что скажет техподдержка? может можно обойтись малой кровью? Или просто старичку "время пришло"?
P.S. Кстати там же в доме работает такое же второе ОКО (бралось годом позже) но уже на сигнализации и с прошивкой инсталятор. Дык с ним все пучком. Так что думаю киевстар не врет, с сетью все пучком!
Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
А в телефоне её проверяли ?LIL писав: СИМку проверил, деньги на счету есть.
Чтобы снять подозрения с оператора и симки, нужно её вставить в телефон и прерить с ним.
До людей треба ставитися м'якше, а на питання дивитися ширше
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
либо питание прибора "не держит" пиковую нагрузку в моменты активности прибора (звонок, смс, регистрация), либо "линия не сбалансированная" (power link budget), раз при среднем/низком сигнале downlink (то что видит прибор от БС) происходит потеря uplink (то что видит БС от терминала).
Простыми словами, по стандарту гсм максимальная мощность излучения мобильного терминала 2Вт, а БС - 50Вт. Тоесть физически БС своей мощностью "бьет" дальше, чем мобильник своей скромной мощностью, но связь то должна быть двухсторонней, поэтому на БС за пределами города "правилом" хорошего тона есть установка TMA на БС оператора, который повышает "чувтсвительность" БС как раз на ту недостающую разницу "линк-бюджета" в Дб. Но ... это дополнительные деньги, поэтому ставят их только там, где по "статистике" на сети оператора или по жалобам абонентов есть необходимость в этом )))
У вас есть уникальный случай убедиться, что ваш "старичек" вовсе не старичек и со здоровьем у него все в порядке. Вам достаточно на время тестирования поменять местами две платы - ведь они, по сути, могут находится в разных условиях приема ибо это "край соты", а там каждый лишний дБ потерь на "вес золота" для удержания "линка". Если "старичек" в новом месте с новым питанием будет стабильно в "зоне" и показывать тот же уровень (кстати какой он там у работающей платы?), то возвращаемся в первый абзац. "Таблеткой" для улучшения аплинка может быть выносная гсм-антенна - необходимо выпаять хвости, впаять СМА-разъем и накрутить выносную гсм-антенну.
РС.
а если у вас нет времени или желания всем этим заморачиваться, то можете прислать прибор производителю на тестирование, написать, что "в месте установки показывает средний/низкий сигнал. выпадает из сети. если с прибром все ОК, то необходимо за дополнительную плату впаять СМА-разъем под выносную гсм-антенну". Ну и антенну можете заказать.
Простыми словами, по стандарту гсм максимальная мощность излучения мобильного терминала 2Вт, а БС - 50Вт. Тоесть физически БС своей мощностью "бьет" дальше, чем мобильник своей скромной мощностью, но связь то должна быть двухсторонней, поэтому на БС за пределами города "правилом" хорошего тона есть установка TMA на БС оператора, который повышает "чувтсвительность" БС как раз на ту недостающую разницу "линк-бюджета" в Дб. Но ... это дополнительные деньги, поэтому ставят их только там, где по "статистике" на сети оператора или по жалобам абонентов есть необходимость в этом )))
У вас есть уникальный случай убедиться, что ваш "старичек" вовсе не старичек и со здоровьем у него все в порядке. Вам достаточно на время тестирования поменять местами две платы - ведь они, по сути, могут находится в разных условиях приема ибо это "край соты", а там каждый лишний дБ потерь на "вес золота" для удержания "линка". Если "старичек" в новом месте с новым питанием будет стабильно в "зоне" и показывать тот же уровень (кстати какой он там у работающей платы?), то возвращаемся в первый абзац. "Таблеткой" для улучшения аплинка может быть выносная гсм-антенна - необходимо выпаять хвости, впаять СМА-разъем и накрутить выносную гсм-антенну.
РС.
а если у вас нет времени или желания всем этим заморачиваться, то можете прислать прибор производителю на тестирование, написать, что "в месте установки показывает средний/низкий сигнал. выпадает из сети. если с прибром все ОК, то необходимо за дополнительную плату впаять СМА-разъем под выносную гсм-антенну". Ну и антенну можете заказать.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
хотябы так, но желательно разместить его именно в то место, где должна быть плата - для зоны неуверенного приема ("край соты") это важно. Провести некую статистику успешности дозвонов на него с поднятием трубки. также сделать мини-статистику исходящей связи.Igodor писав: Чтобы снять подозрения с оператора и симки, нужно её вставить в телефон и прерить с ним.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
В общем что то я ничего не понимаю... Почти купил у нас в Днепре у вашего партнера "Системы безопасности" новое ОКО-У... но часов в 11 утра старый прибор вышел на связь и с тех пор не исчезал! Много раз звонил... не мог поверить! Снимает трубу четко, как часы!
Получается проблема все же в GSM сети была? Но почему тогда второй прибор стоящий в комнате выше этажом и по идее конектящийся к той же соте проблем не имел? Прошивки правда разные, у проблемного - завод, а у работавшего - инсталятор. Может в этом дело?
Т.к. дом загородный и связь там была не фонтан, я давно уже впаял в оба прибора SMА разъемы и подключил к ним антенны GSM на 5 dB.
Жалею теперь, что вчера сделал аппаратный сброс, теперь надо ехать перерегистрировать датчики температуры подключая их по одному
1. Подскажите следующий вопрос. Я в первом сообщении сбрасывал информацию из СМС, где указан серийник прибора и т.д. Какую прошивку поддерживает мое ОКО последнюю? Новее завода 1.9 прошить можно? Хочется поиметь возможность сохранять настройки через конфигуратор. А прошивка 1.9 с конфигуратором работать вроде не умеет и почему я новее 1.9 не прошил не помню, вроде какое то аппаратное ограничение было. Типа мое око слишком старое и не поддерживает новые прошивки.Так ли это? Или можно шить?
2. Если обновлю прошивку на поддерживающую конфигуратор, будет ли он сохранять регистрацию датчиков температуры? Или при обнулении настроек все-равно прийдется регистрировать датчики подключая по одному?
Спасибо.
Получается проблема все же в GSM сети была? Но почему тогда второй прибор стоящий в комнате выше этажом и по идее конектящийся к той же соте проблем не имел? Прошивки правда разные, у проблемного - завод, а у работавшего - инсталятор. Может в этом дело?
Т.к. дом загородный и связь там была не фонтан, я давно уже впаял в оба прибора SMА разъемы и подключил к ним антенны GSM на 5 dB.
Жалею теперь, что вчера сделал аппаратный сброс, теперь надо ехать перерегистрировать датчики температуры подключая их по одному
1. Подскажите следующий вопрос. Я в первом сообщении сбрасывал информацию из СМС, где указан серийник прибора и т.д. Какую прошивку поддерживает мое ОКО последнюю? Новее завода 1.9 прошить можно? Хочется поиметь возможность сохранять настройки через конфигуратор. А прошивка 1.9 с конфигуратором работать вроде не умеет и почему я новее 1.9 не прошил не помню, вроде какое то аппаратное ограничение было. Типа мое око слишком старое и не поддерживает новые прошивки.Так ли это? Или можно шить?
2. Если обновлю прошивку на поддерживающую конфигуратор, будет ли он сохранять регистрацию датчиков температуры? Или при обнулении настроек все-равно прийдется регистрировать датчики подключая по одному?
Спасибо.
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
вы же сами пишите, что ваши приборы стоят в РАЗНЫХ местах, хотя на одной даче!!!
Один и тот же адрес размещения не имеет значения - имеет значение "условия приема", ведь у вас там "не фонтан" со связью.
А "условия приема" у ваших приборов РАЗНЫЕ - один стоит на втором этаже (непроблемный), а второй стоит на первом (проблемный).
Тот, который на первом в более плохих условиях, поэтому "малейшие" ухудшения линка уже могут приводить к потере двухсторонней связи и по фатку это и происходило у вас.
Незначительные ухудшения условий приема (но весьма важные в "критических точках") могут возникать с сезонностью (появление листьев на деревьях), с дождем, снегом, туманом. Также, не надо забывать, что операторы активно внедряют 3Г на сети. Что касается КС, то он вместо существующих 2Г БС эрикссона/нокии делает своп на китайские 2Г/3Г БС хуавей/зте. Не исключаю, что у них хуже чувствительность БС и поэтому через некоторое время были поставлены еще и ТМА на БС. Узнайте, ради интереса, совпадает ли по временени появление 3Г на даче с "проблемой"?
РС.
что касается теоретических выкладок о линкбаджете, то я скажу простейшими словами: вы же наверняка не один раз в жизни наблюдали либо в полях на трассе, либо в полуподвальных помещения, либо в лифтах ситуацию, когда у вас на телефоне показывает одну, две "палки", но вы вашего собеседника еще слышите, а он вас - НЕТ. При этом вы слышите типа "алло, алло, вас не слышоно, повторите, ничего не понял ..." и потом обрыв. вот такая же ситуация и с вашим прибором была.
Один и тот же адрес размещения не имеет значения - имеет значение "условия приема", ведь у вас там "не фонтан" со связью.
А "условия приема" у ваших приборов РАЗНЫЕ - один стоит на втором этаже (непроблемный), а второй стоит на первом (проблемный).
Тот, который на первом в более плохих условиях, поэтому "малейшие" ухудшения линка уже могут приводить к потере двухсторонней связи и по фатку это и происходило у вас.
Незначительные ухудшения условий приема (но весьма важные в "критических точках") могут возникать с сезонностью (появление листьев на деревьях), с дождем, снегом, туманом. Также, не надо забывать, что операторы активно внедряют 3Г на сети. Что касается КС, то он вместо существующих 2Г БС эрикссона/нокии делает своп на китайские 2Г/3Г БС хуавей/зте. Не исключаю, что у них хуже чувствительность БС и поэтому через некоторое время были поставлены еще и ТМА на БС. Узнайте, ради интереса, совпадает ли по временени появление 3Г на даче с "проблемой"?
РС.
что касается теоретических выкладок о линкбаджете, то я скажу простейшими словами: вы же наверняка не один раз в жизни наблюдали либо в полях на трассе, либо в полуподвальных помещения, либо в лифтах ситуацию, когда у вас на телефоне показывает одну, две "палки", но вы вашего собеседника еще слышите, а он вас - НЕТ. При этом вы слышите типа "алло, алло, вас не слышоно, повторите, ничего не понял ..." и потом обрыв. вот такая же ситуация и с вашим прибором была.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
могли поменять местами платы и сделать вывод самостоятельно без сторонней помощиLIL писав: Получается проблема все же в GSM сети была? Но почему тогда второй прибор стоящий в комнате выше этажом и по идее конектящийся к той же соте проблем не имел? Прошивки правда разные, у проблемного - завод, а у работавшего - инсталятор. Может в этом дело?
Т.к. дом загородный и связь там была не фонтан, я давно уже впаял в оба прибора SMА разъемы и подключил к ним антенны GSM на 5 dB.
ваш прибор поддерживает любые существующие для око-и прошивки. Например, в ваш прибор можно залить последнюю заводскую версию ПО (сейчас 3.9). Конфигуратор там есть, но не локально через кабель (как в случае версии Инсталятор), а удаленно через гпрс (при запуске конфигуратора к завосдкой прошивке детально описана процедура заливки настроек через гпрс). после сброса настроек термодатчики необходимо заново подсоединять по одному и прописывать. но вам же нужна только заводская, ведь вам надо 3 термодатчика, а Инсталятор поддерживает только один безадресный термодатчик.LIL писав: 1. Подскажите следующий вопрос. Я в первом сообщении сбрасывал информацию из СМС, где указан серийник прибора и т.д. Какую прошивку поддерживает мое ОКО последнюю? Новее завода 1.9 прошить можно? Хочется поиметь возможность сохранять настройки через конфигуратор. А прошивка 1.9 с конфигуратором работать вроде не умеет и почему я новее 1.9 не прошил не помню, вроде какое то аппаратное ограничение было. Типа мое око слишком старое и не поддерживает новые прошивки.Так ли это? Или можно шить?
читайте ответ п.1LIL писав: 2. Если обновлю прошивку на поддерживающую конфигуратор, будет ли он сохранять регистрацию датчиков температуры? Или при обнулении настроек все-равно прийдется регистрировать датчики подключая по одному?
Спасибо.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
Перепрошил на завод 3.9 через мобилу. Датчики переподключил, все пучком. Работает как и раньше, ровно и стабильно. В чем была проблема - так и не понял. Сама появилась, сама ушла...
Подскажите еще такой вопрос. Кроме модемного CSD соединения через мобилу, есть еще возможность обновлять прошивку через мобильный инет. Это удобно, но есть несколько вопросов.
Как то можно определить работоспособность мобильного инета на сигнализации? Связь в подвале где ОКО стоит не фонтан. Сигнал пишет "средний", но если стать рядом с сигнализацией с обычной мобилой, то буковка "Е" показывающая наличие мобильного инета то появляется, то пропадает, передача данных идет нестабильно, то грузятся странички, то нет. Ведь насколько я понял, получив команду на обновление через GPRS сигнализация стирает старую прошивку и пытается на ее место загрузить новую. Не получилось 3 раза - получаем "мертвый" прибор, который надо поднимать через CSD соединение и модем. Не хотелось бы дать команду на обновление, когда у ОКА нет доступа в инет, и получить обнуленный прибор.
Сейчас найти мобилу, которая при подключении к компу имеет модем на компорте весьма непросто. На всех новых Самсунгах модема уже нет. На Эплах тоже нет. Мне для перепрошивки пришлось реанимировать (покупать новую батарею) древний Nokia N82, валявшийся пару лет без дела.
Давно хочу купить USB GPRS модем недорогой, но не могу найти. Не продают их уже. Везде USB 3G модемы... А платить за ненужное 3G не хочется. Да и уверенности нет, что модем 3G этот CSD умеет. В характеристиках этого уже давно не пишут, а продавцы о CSD понятия не имеют.
Рассмотрите вариант с продажей GPRS USB модема недорогого для связи с ОКО. Если цена будет в пределах нескольких сотен грн, я бы себе купил.
Спасибо.
Подскажите еще такой вопрос. Кроме модемного CSD соединения через мобилу, есть еще возможность обновлять прошивку через мобильный инет. Это удобно, но есть несколько вопросов.
Как то можно определить работоспособность мобильного инета на сигнализации? Связь в подвале где ОКО стоит не фонтан. Сигнал пишет "средний", но если стать рядом с сигнализацией с обычной мобилой, то буковка "Е" показывающая наличие мобильного инета то появляется, то пропадает, передача данных идет нестабильно, то грузятся странички, то нет. Ведь насколько я понял, получив команду на обновление через GPRS сигнализация стирает старую прошивку и пытается на ее место загрузить новую. Не получилось 3 раза - получаем "мертвый" прибор, который надо поднимать через CSD соединение и модем. Не хотелось бы дать команду на обновление, когда у ОКА нет доступа в инет, и получить обнуленный прибор.
Сейчас найти мобилу, которая при подключении к компу имеет модем на компорте весьма непросто. На всех новых Самсунгах модема уже нет. На Эплах тоже нет. Мне для перепрошивки пришлось реанимировать (покупать новую батарею) древний Nokia N82, валявшийся пару лет без дела.
Давно хочу купить USB GPRS модем недорогой, но не могу найти. Не продают их уже. Везде USB 3G модемы... А платить за ненужное 3G не хочется. Да и уверенности нет, что модем 3G этот CSD умеет. В характеристиках этого уже давно не пишут, а продавцы о CSD понятия не имеют.
Рассмотрите вариант с продажей GPRS USB модема недорогого для связи с ОКО. Если цена будет в пределах нескольких сотен грн, я бы себе купил.
Спасибо.
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
в 3Г вообще отсутствует CSD-сервис как таковой.
обновится можно через гпср, но ... есть риск при обрыве во время процесса обновления остаться без прошивки. конечено же реанимировать это можно, но ... коенчоже не хотелось бы, чтобы прибор был "без дела" некоторе время. но через ССД-соединение риск тот же - надо опять делать обновление.
Без активации на приборе передачи данных на сервер определить работоспособность гпрс в точке размещения прибора фактически нельзя.
обновится можно через гпср, но ... есть риск при обрыве во время процесса обновления остаться без прошивки. конечено же реанимировать это можно, но ... коенчоже не хотелось бы, чтобы прибор был "без дела" некоторе время. но через ССД-соединение риск тот же - надо опять делать обновление.
Без активации на приборе передачи данных на сервер определить работоспособность гпрс в точке размещения прибора фактически нельзя.
тяжело начинать с нуля, но тяжелее с глубокого минуса
Re: Сбоит OKO-U, лечить или брать новое?
Ясно, спасибо.