якщо на тонову команду прилад реагує, тобто дає у відповідь тональний сигнал, кладе трубку, але смс у відповідь так і не надходить, то ймовірніше всього на балансі сім-ці недостатньо коштів для відправлення смс, або взагалі цей сервіс вимкнено для цієі сім-ки.
якщо ваші смс не надсилаються на прилад (по "звіт про доставку" це видно), то або для цієі сім-ки вимкнено сервіс смс, або память сім-ки переповнена смс. Витягніть сім-ку з приладу та вставте в телефон і видаліть усі смс з памяті сім-ки. Також варто оновити ПЗ приладу до останньої версії 3.9, там вводилися додатові алгоритми стійкості до смс спаму.
https://xn--j1ahb.xn--j1amh/snyatye-s-p ... iya-oko-u/
на закладці ІНСТРУКЦІІ ТА ПЗ скачати архів "Версія заводська 3.9"