Не понятно, что с сервером ОКО

[ОКО-PRO-ДОМ-3]

Обновитесь на последнюю версию ПО 1.1.8 - эта проблема должна уйти

А что по поводу глюка с температурой?
После постановки на охрану\снятия с охраны, шуруют сообщения об изменении температуры?
И если то, что это сообщение часто дублируется, можно привязать к описанной вами проблеме с ПО, то почему возникает первичное сообщение об изменении температуры, хотя температура точно не меняется?
Почему, пока не поставили на охрану, прибор не фиксирует никаких изменений температуры, а после постановки на охрану - начинает выдумывать эти изменения?

Если считаете, что нужен некий радиатор на температурный датчик, чтобы не было таких ложных сообщений, может, ваша фирма сама сделает и прикрепит этот радиатор, а то я никакого отношения к электронике, пайке и т.п. - не имею, и сам этого сделать не смогу?
Я готов подъехать в вашу фирму, и или поменять прибор на тот, у которого уже вы заранее прикрепите этот радиатор, для исключения ложных срабатываний, или на месте прикрепите этот радиатор?

Но проблему нужно как-то устранять?

[ОКО-PRO-ДОМ-3]

Сейчас сервер действительно тормозит. За это просим прощение. Это связано с тем, что в выходные дни начали удалять старые данные. Вынуждены оптимизировать работу сервера (удалять старые данные), т.к. его работа стала медленной из за обработки большого количества данных. Данных оказалось так много, что их удаление продолжается до сих пор. Это и приводит к торможению и движка сервера и базы данных.

А что по поводу настроек сервера?
Я уже в предыдущих постах описал, что не смог настроить присылку сигнализацией на сервер периодических данных.

[ОКО-PRO-ДОМ-3]

Кстати, сейчас отключил сигнализацию от 220В, СМС пришла, а на сервере продолдает лупить заглючившее событие.
То есть, такой глюк, сразу убивает возможность сигнализации посылать другие сообщения?
Сейчас сниму крышку, посмотрю, появится ли на сервере сообщение от тампера о вскрытии прибора?

Кстати, за сегодня сигнализация, этими липовыми сообщениями, израсходовала почти весь лимит на передачу данных.
При отключении батареи, глюк снимется, или нет?

[ОКО-PRO-ДОМ-3]

Снял крышку.
Пришло СМС о сработке тампера.
На сервер ничего не пошло.
То есть, этот глюк практически блокирует посылку сообщений от сигнализации на сервер.

Отключил батарею сигнализации.

[boby]

блокировки как таковой нет - прибор постоянно передает то, что ему не удалось отправить (точнее на что он в ответ не получил обратной квитанции), а следующие возникающие события становятся в очередь на отправку на сервер (там буфер в ОЗУ для около 10-ка событий) и они они отправятся только после того, как предыдущие успешно отправятся.

при обесточивании и подаче питания (или ресет с помощью короткого нажатия на кнопку) прибор начнет передавать на сервер событие "СТАРТ прибора" и опять его будет регулярно пытаться отправить пока не получит обратную квитанцию.

Сначала надо отключить гпрс-передачу на сервер через конфигуратор, а потом ресетнуть прибор, чтобы в буфере у него не было событий для отправки.

РС.
прибор пытается заново отправить пакет где-то через 1 минуту, реальный размер одной передаваемой точки до 1кБ, но округление трафика происходит согласно тарифного плана. В один час получается около 1*60=60кБ, в сутки получается около 24*60=1.5МБ.
Реальные округления и расходы смотрите в личном кабинете на сайте оператора.

[ОКО-PRO-ДОМ-3]

блокировки как таковой нет - прибор постоянно передает то, что ему не удалось отправить (точнее на что он в ответ не получил обратной квитанции), а следующие возникающие события становятся в очередь на отправку на сервер (там буфер в ОЗУ для около 10-ка событий) и они они отправятся только после того, как предыдущие успешно отправятся.

при обесточивании и подаче питания (или ресет с помощью короткого нажатия на кнопку) прибор начнет передавать на сервер событие "СТАРТ прибора" и опять его будет регулярно пытаться отправить пока не получит обратную квитанцию.

Сначала надо отключить гпрс-передачу на сервер через конфигуратор, а потом ресетнуть прибор, чтобы в буфере у него не было событий для отправки.

Я понял, что без перепрошивки не обойтись.
Сейчас сначала сам попробую, в прошлый раз у меня не получилось.
Если не получится - подъеду к вам в офис.

Что на счет глюков датчика температуры?
Будете прикреплять радиатор к датчику, для избежания ложных срабатываний?
Или проще поменять весь прибор?

[boby]

в принципе, прибор к показаниям температуры самого датчика не имеет никакого отношения. прибор можно хоть сто раз менять, от этого показания температуры не поменяются.

пришлите на support@oko.tm информацию с детальным описанием проблемы по конкреным событиям на сервере (приведите конкретное время-дату). Чтобы мы сами рассмотрели в этот период времени все приходящие события и показания всех датчиков и тогда мы сможем вам дать точный ответ-объяснение, а иначе это будет безполезным "содраганием воздуха" )))

[ОКО-PRO-ДОМ-3]

Вроде совместно со всем разобрлись.)))
Обновил ПО.
Сейчас через конфигуратор сделаю настройки.
Исчезнут проблемы - значит все хорошо.)))

[boby]

повторение событий на сервере у вас уже исчезло после обновления ПО на 1.1.8 - это видно, начиная с 2016-02-24 17:24:12.
начиная с версии ПО 1.1.7 успешной доставкой данных считается ответ модема SEND OK, что означает доставку пакета адресату в целосности на уровне ТСР-протокола. После чего, прибор будет еще ждать и "ответную квитанцию" сервера напротяжении 10 секунд, но ее отсутвие уже не будет восприниматься как "недоставка" данных, тоесть повторной послыки при отсутсвии "обратной квитанции" не будет.

[ОКО-PRO-ДОМ-3]

Еще вопрос по серверу.
Там есть модуль "Оповещение".
При подключении модуля должно, как написано, происходить "Оповещение на имейл о всех новых событиях".
Правильно я понял, что все события, фигурирующие в модуле "Данные", будут дублироваться на имейл?