Проблема с дозвоном на аппарат.

[dimarzio]

И еще не отвечает на запрос о версии ПО ни смс командой ни дтм

[boby]

ясно
смс-команды на прибор отправляли? или вы через дтмф-команды ВКЛ/ВЫКЛ охрану?
надо понять "систему", именно после чего происходит зависание ...

[boby]

И еще не отвечает на запрос о версии ПО ни смс командой ни дтм

там "сдвижка" произошла - рулит дтмф 9 и смс 123409

в версии 1.0.3 это исправлено и стало как в инструкции (дтмф 8 и смс 123408)

[dimarzio]

охранаохрана не включал вообще sms не отправлял

[Дмитрий]

Вообщем, после прошивки до версии 1.0.3 аппарат по прежнему продолжает виснуть при длительной эксплуатации

[Дмитрий]

вам удалось поставить драйвер виртуального СОМ-порта и смотреть через ЮСБ-порт служебную информацию ?

Да, все сделал. Просматриваю log-файл.
А как его можно будет сохранить чтобы вам предоставить на экспертизу?
Файл с "ht" расширением подойдет?

[boby]

если в гипертерминале, то там есть возможность записи данных в файл (Transfer-Capture Text).
мыло support@oko.tm
нам также удалось один раз подловить такое состояние, погибает не только задача, связання с гсм, но и все остальные запущенные задачи.
Очень сильно похоже на пробему "переполнения" стека
Програмный код око-про построен на базе бесплатной операционной системы FreeRTOS, которая есть реалтаймовой и многозадачной. Но там для каждой задачи надо верно определить необходимый для нее стек. изменения сделаны - проводим тестирование, поскольку глюк редкий, то желательно не спешить

[Дмитрий]

Я отослал вам служебную инфу с моего "зависающего" устройства. Надеюсь на скорое разрешение этой прпоблемы.

[boby]

спасибо.
видно, что не вычитываются смс с памяти сим-каты и она полная (10 смс в 10 ячейках ее емкости).
также есть понятным, что по крайней мере пару "задач" живет. я так понимаю, в этом состоянии прибор отлично реагирует на двойное нажатие на кнопку, верно?

[Дмитрий]

я так понимаю, в этом состоянии прибор отлично реагирует на двойное нажатие на кнопку, верно?

Нет, он ни на что не реагирует, ни на двойное нажатие, ни на сброс настроек.
Светится светодиод vd20, vd11 и раз в 3 сек моргает vd16