Форум ОКО

Никто не сталкивался с такой проблемой? При дозвоне на аппарат вызов идет, а трубку не снимает. На управление при помощи SMS тоже никак не реагирует.

вчера был звонок в офис по техподдержке по даннуму поводу - видимо это ваш звонок

мы уже начали проводить эксперимент, близкий к вашему, чтобы поймать этот "баг".
прибор око-про запитан от импульсного БП 15В (ток 1.5А), в качестве резервного аккумулятора ипользуется 12В акум емкостью 1.3Ач. Тестер на входе прибора показывает 15.2В, а на клеммах заряженого резервного аккумулятора 14.15В.

чтобы сузить круг поиска, то проверьте у себя в момент, когда процессор перестает реагировать на гсм-модуль (звонки,смс) остается ли он реагировать на периферию (например, двойное нажатие на кнопку вкл/выкл режим програмирования) ?

плата око-про в рабочем режиме выдает в ЮСБ-порт служебную информацию, которая также может помочь найти или сузить круг поиска причины "бага".
если у вас есть возможность, то скачайте заново архив "Загрузчик и схема" отсюда
http://oko.plys.kiev.ua/oko-pro.htm

там есть драйвер виртуального сом-порта для око-про и стандартная виндовая прога гипертерминал, с помощью которой, выбрав соотвтевующий СОМ-порт, можно видеть эту служебную информацию и записывать ее в виде лог-файла для дальнейшего анализа.

Из того что успел протестировать, выяснилось, что при двойном нажатии на кнопку управления нет ни какой реакции, и на срабатывание датчиков тоже. Все светодиоды светились как при обычном использовании. С питанием вроде бы все в порядке.
Грешил на высокую влажность т.к плата установлена в гараже. Но подключив при комнатной температуре понял, причина не в этом))

P.S. Процесс зависания происходит таким образом:
После включения функционирует без проблем. Дозванивается быстро, на тональное управление реагирует нормально. При постановке на охрану, час - полтора работает без вопросов. Но при более длительном использовании (от 4 часов) зависает.

P.P.S. Кстати, у меня почему-то с самого начала не реагирует на управление при помощи sms сообщений.
И еще вопрос:
Для обновления прошивки обязательно ли снимать перемычки с неиспользуемых входов?

Попробую обновить прошивку и отпишусь.

ясно.
эксплуатирую око-про более суток - пока не зависает, Правда, охрана выключена, напряжение на акуме около 14.7В. С некоторой периодичностью произвожу звонки на прибор - ставлю/снимаю охрану через дтмф. так как все дома, тов итоге ВЫКЛ охрану.
на будни попробую поставить и подождать более 4 часов.

Дмитрий писав: P.P.S. Кстати, у меня почему-то с самого начала не реагирует на управление при помощи sms сообщений.
И еще вопрос:
Для обновления прошивки обязательно ли снимать перемычки с неиспользуемых входов?

не совсем понятно ... "с самого начала" вы дозваниваетесь на прибор? он в сети? когда отправляете смс на прибор, то вам отчет о доставке смс приходит?

для обновления ПО не имеет никакого значения состояние периферии.

РС.
вам удалось поставить драйвер виртуального СОМ-порта и смотреть через ЮСБ-порт служебную информацию ?

boby писав:"с самого начала"

- с момента покупки.
На прибор дозванивается и DTMF сигналами управляется. А вот после отправки sms отчеты о доставке не приходят. Ну и реакции у "сигналки" никакой))

ясно.
по факту, все выходные стоит прибор око-про под питанием и с некоторй регулярностью позвниванию на него - все время подымает трубку (причем моментально), нажимаю 1, 0 - в ответ слышу тонове подтверждение о выполнении команды.

надо подловить то, что именно происходит у вас и после чего происходит зависание
... ждемс...

Это все у меня работает до момента зависания))

надо подловить причину зависания
пока не понятно, после чего происходит зависание ...

Здрасте у меня тоже виснет око про ,проблемы с дозвоном
Вчера в 4:43 утра уходя из гаража выключил 220,оставил на акуме,пришла смска 220 off
В 16:43 включил,пришла 220on
В 2 ночи проба дозвонится и не берет
Может стоит сделать програмный рессет через час скажем или два чтоб перегружалась и регистрировалась в сети